Gestione Contanti: tabella dei tagli e calcolo automatico del resto
Come sfruttare la tabella dei resti precalcolati su FestaPOS per azzerare i tempi di attesa e consegnare il resto corretto all'istante.
I contanti in cassa: la prima causa di rallentamento
Nonostante i pagamenti elettronici stiano correndo, i contanti rimangono il metodo più utilizzato nelle feste di paese. Gestire banconote e monete sotto pressione, con la musica ad alto volume e una fila di cinquanta persone davanti, è il momento in cui si concentrano il 90% degli errori di resto e degli ammanchi di cassa. Seguire una procedura rigida è l'unico modo per proteggere l'incasso.
La tabella dei resti precalcolati: zero tocchi, massima velocità
Per farti risparmiare millisecondi preziosi ed evitare qualsiasi calcolo a mente nel caos dello stand, FestaPOS non ti costringe a digitare nulla. Nella schermata di chiusura dell'ordine compare una comoda tabella riassuntiva:
Istruzioni pratiche:
- I tagli standard a colpo d'occhio: La tabella elenca automaticamente tutte le banconote e monete commerciali più probabili (2€, 5€, 10€, 20€, 50€) superiori al totale dell'ordine attuale.
- Resto calcolato in automatico: Accanto a ogni taglio, FestaPOS ti mostra direttamente la cifra esatta da restituire. Se il conto è di 13€, ti basta guardare la riga del '20' per leggere istantaneamente '7€' di resto, senza dover toccare lo schermo del tablet.
- Inserimento libero per cifre particolari: Se il cliente ti consegna una combinazione di denaro particolare (ad esempio 15,50€ per eliminare gli spiccioli), puoi comunque digitare la cifra esatta ricevuta nel campo libero per ottenere il calcolo del resto su misura.
• La procedura di sicurezza per il cassiere
Anche se l'app fa i calcoli al posto tuo, segui sempre questi passaggi fisici per evitare contestazioni con il pubblico:
Istruzioni pratiche:
- Appoggia la banconota in vista: Quando il cliente ti consegna il denaro, non metterlo subito nel cassetto. Appoggialo sopra la cassa o in un punto visibile. Eviterai che il cliente dica 'ti ho dato 50€' quando in realtà erano 20€.
- Prendi il resto partendo dalle monete: Conta gli spiccioli indicati dalla tabella di FestaPOS e risali fino alle banconote, verificando i soldi mentre li estrai dal cassetto.
- Conta il resto davanti al cliente: Consegna il denaro contando le banconote ad alta voce davanti a chi ha acquistato. Solo dopo che si è girato, riponi la sua banconota iniziale all'interno del cassetto.